home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Magnum One / Magnum One (Mid-American Digital) (Disc Manufacturing).iso / d21 / qostnote.arc / BIX.TEC < prev    next >
Text File  |  1990-07-05  |  8KB  |  152 lines

  1. ID:BX QOS Technical Support on BIX
  2. (Byte Information eXchange)
  3. Quarterdeck Technical Note
  4. by Bob Perry  
  5.  
  6.     As the advertisement in BYTE magazine said, "Imagine a 
  7. setting in which communal wisdom is on tap.  A place that has the 
  8. fit and feel of a small, friendly town, yet the sophistication 
  9. and resources of a global community.  One which you can visit 
  10. electronically--to increase your knowledge of computers and their 
  11. applications, hone your skills, share insights with thousands of 
  12. other computer pros, and have fun."  Such is the Byte Information 
  13. eXchange, or BIX, as it is known.
  14.  
  15.     BIX is a flat-fee subscription, on-line information 
  16. service.  There is a $156 annual fee, billed $39 quarterly.  
  17. Telecommunications charges are extra.  You may buy off-peak 
  18. access via Tymnet at $20 per month or $3 per hour, or you may buy 
  19. peak access at $6 per hour (available only in the 48 contiguous 
  20. states).  Various special interest conferences and vendor support 
  21. conferences are available as well as personal BIXmail.
  22.  
  23.     You may subscribe directly through your computer and 
  24. modem.  Set your program for full duplex, 7 bits, even parity, 
  25. and 1 stop bit.  Call BIX on their registration-only line:  800-
  26. 225-4129.  In MA call 617-861-9767.  International:  
  27. NU1310690157800.  At the prompt, "login:" you enter BIX.  At the 
  28. second prompt, "name:" you enter BIX.VILLE.
  29.  
  30.     In August of 1987 Quarterdeck launched its DESQview 
  31. conference on BIX.  Technical support can be obtained by entering 
  32. "join DESQview" at the BIX ":" prompt. Although the conference 
  33. name is "DESQview", please note that all of our Quarterdeck 
  34. products are supported on BIX. Likewise personal BIXmail can be 
  35. sent to the moderator of the DESQview conference whose BIXname is 
  36. "QOS.REP2."  Upon joining the DESQview conference you will see 
  37. the topic areas you may choose from within the conference:
  38.  
  39. Topics are: 'digest', 'bulletins', 'comments', 'tech', 'user'.
  40. Also: 'cbix', 'listings'.
  41. Topic?
  42.  
  43.     Here is a summary of these topic areas:
  44.  
  45.     'digest'= Summary of important threads of historical 
  46.         value.
  47.  
  48.     'bulletins'= Announcing new products, conferences, READ 
  49.         ONLY topics of generial interest to all.
  50.  
  51.     'comments'= Suggestions and ideas (comments) from users.
  52.  
  53.     'tech' = Primary tech support arena.
  54.  
  55.     'user' = User to user ideas.
  56.  
  57.     Perhaps one of the nicest and most useful features of BIX 
  58. is its "search" command.  Subscribers that join our DESQview 
  59. conference can do a "search" within any topic area.  For example, 
  60. let's say that a user just purchased a Northgate computer with an 
  61. Adaptec hard disk controller.  At the BIX prompt, enter "search 
  62. northgate". Here's a sample (actually taken from the conference) 
  63. of what is displayed:
  64.  
  65. Read:search northgate
  66. Searching from 1 to 2513 for 'northgate'
  67. Msg #520 I've been using DV (2.01) on my Northgate 386, and find  
  68. Msg #626 I have a Northgate '386 on which I run DV.  My memory i  
  69. Msg #657 to retrieve a file's size. Using DV 2.2, QEMM 4.2 on a 
  70. Msg #688 i have a northgate 386 and use qemm 4.2 as well as dv 2
  71. Msg #755 i'm using the new 2.2 and 4.whatever comes with it, on 
  72. Msg #957 If you have a northgate 386 and cannot use QEMM.SYS wit
  73. Msg #957   Newest Northgate 386's will have the BIOS fixed so th
  74. Msg #958 Please could I have some more info on this. I have 2 No
  75. Msg #959 apparently fixes the problem. One manufacturer (Northga
  76. Msg #983 TITLE: NOrthgate 386
  77. Msg #983 now that the northgate BIOS has been ammended.
  78. Msg #986 northgate bios amended?  i have an early northgate 386 
  79. Msg #990 Yes if you are using QEMM.  The early Northgate 386 BI
  80. Msg #991 Northgate 386 disk from a 5/75 meg partition to 32 32 
  81. Msg #993 thanks, jerry, will check w/ northgate re new BIOS.
  82. Msg #1000 My machine is a Northgate '386, and I am quite please
  83. Msg #1004 The machine I got from Northgate was right off the st
  84. Msg #1136 and not to swap. I am running DV 386 on a Northgate w
  85. Msg #1145 and turbo pascal) hangs the computer. I'm using a Nor
  86. Msg #1328 I just bought a Northgate 386, 25MHz, 4MB RAM, DV 2.2
  87. Msg #1334 Northgate (VGA-16 800x600).  I've added the X=C600-CA
  88. Msg #1334 with the way Northgate has its memory mapped ?? AArug
  89. Msg #1337 Re: my Northgate & QEMM/Loadhi ... when I was using a
  90. Msg #1544 386 on a northgate 386 with dos 4.0. QEMM switches no
  91. Msg #1995 either VPIC 2.6 or CSHOW 8 on a Northgate 25 Mhz 386 
  92. Msg #2242 I'm using a Northgate 386/20 with AMI BIOS version 3.
  93. Msg #2242 BIOS and the graphics card are custom Northgate versi
  94. Msg #2250 Northgate tech support said they thought switch 5 wou
  95. Msg #2368 running on a file server that is a 386 20 Mhz Northga
  96. Msg #2368 This is what the Northgate computers use.  Is there a
  97. Msg #2372 Northgate provides a driver - ADAPTEC.DVR (DRV?) - wi
  98. Msg #2400 Northgate with a Video 7 VGA card.  I had to set a sw
  99. Msg #2448 I get like 560K windows no problem on my Northgate 38
  100. Msg #2448 through FFFF comes out as mapped ROM; on the Northgat
  101. Msg #2449 On my Northgate, I have the exp mem page frame at E80
  102. Msg #2450 Gee, Greg, I get 576k windows on my Northgate.    :)
  103. Msg #2464 I just tried to install QEMM-386 on my Northgate 386 
  104. Read:
  105.  
  106.     The subscriber may then browse through the list of 
  107. message excerpts and select ones that are interesting and 
  108. applicable to the situation.  In our example, note that Msg #2372 
  109. mentions Adaptec.  By entering this message number at the BIX 
  110. prompt, the message contents are displayed:
  111.  
  112. Read:2372
  113. ==========================
  114. desqview/tech #2372, from geallen, 1120 chars, Thu May 10 00:36:41 1990
  115. This is a comment to message 2368.
  116. There are additional comments to message 2368.
  117. --------------------------
  118. Northgate provides a driver - ADAPTEC.DVR (DRV?) - with their 
  119. system but do not normally install it and there is little or no 
  120. mention of it in their documentation.  I talked to tech support 
  121. about it and I didn't understand exactly what it does, but it's 
  122. something like this - the Adaptec controller has some 
  123. intelligence built in to drive a wide variety of disk drives but 
  124. make them all look like a Type 1 to the CMOS (or something like 
  125. that). The ADAPTEC.DRV (DVR?) either defeats or enables this 
  126. intelligence. Oh well -even though the technical details escaped 
  127. me, the bottom line is that some programs (MACE+ utilities among 
  128. them) REQUIRE that driver to be installed to work properly with 
  129. an Adaptec controller.  I don't know of any others specifically, 
  130. but I suspect that any programs doing anything tricky with disk 
  131. I/O may run into problems if the driver is not installed.
  132.  
  133. I don't know of any programs that won't run with the driver 
  134. installed, so you might find the file and include 
  135. DEVICE=ADAPTEC.DVR (DRV?) IN .More.. your CONFIG.SYS file. 
  136.  
  137. p.s. The confusion over DVR vs. DRV is because I'm too lazy to 
  138. look it up. No more unread messages in this topic Hit <RETURN> 
  139. for next active conf/topic. 
  140. Read:
  141.  
  142.     Thus the collective wisdom of many users over the years 
  143. that our conference has been in existence can provide the threads 
  144. of technical support information necessary to solve almost any 
  145. problem related to Quarterdeck products.  Users establish a 
  146. network of persons with similar interests and products.  BIX is 
  147. more like an extended family or fraternity than most electronic 
  148. databases.  Join us!
  149.  
  150.         Copyright (C) 1990 by Quarterdeck Office Systems
  151.              * * *   E N D   O F   F I L E    * * *
  152.